唯甲汇美甲美睫连锁机构  (2018-06-08) |   评论  21 
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大家都知道现在美甲师这个职业很赚钱,可是不知道的却是美甲师都在不断培养自己的新顾客,只要留住了新顾客并发展成为回头客,那以后你的工作就是很轻松的了!当然赚钱也变的很简单,今天我们就聊聊如何培养回头客吧!

美甲店赚钱秘籍之如何培养回头客

1.私人优惠政策

很多美甲店为了让美甲师开发新的顾客,在每个月都会给美甲师几个优惠的名额,这是属于美甲师的个人福利,当然你要给谁,你要准备把谁发展成为二次上门顾客就是美甲师自己事了!顾客为什么会来店里,因为爱占便宜的小心理,不得不说这种心理大部分人都有!只要顾客觉的合理了,下次肯定还会来到店里的!

美甲店赚钱秘籍之如何培养回头客

2.售后跟踪

服务行业都讲究有始有终,从美甲师为顾客做美甲那一刻服务就开始了,那终点是哪里呢?可以这样说,服务行业是没有终点的!售后做的好是维护顾客最好的方法!你不要以为顾客离开店内,你的服务就结束了!你知道你的对手店里会经常跟踪顾客吗?服务任何环节都会出现问题,比如产品质量问题,或者技术手法问题而导致的最终美甲问题,都有可能让顾客不在光顾你的美甲店呢!为什么?因为顾客已经不信任你的美甲店了,相反如果售后服务做的好,就算有质量问题,顾客也会感觉到有满满的安全感!对你的美甲店好感度会越来越高的!所以在销售过程中,售后这个环节是不可忽略的!

美甲店赚钱秘籍之如何培养回头客

3.好的服务态度

这第三条其实是店最重要的,甚至比技术还重要!人是感情动物,你对她好她自然也会记住你的好!这个境界其实和很多商家说的顾客就是上帝不一样!让顾客记住你是一个漫长的过程,只要能让顾客产生信赖,信赖为她服务的美甲师,那这种信赖是任何金钱都替代不了的!希望每一位美甲师都能掌握好这种优秀的服务态度!

总结了三条,其实都离不开服务!你其它方面做的再好,服务跟不上也没用,因此无论如何都一定要将服务做到最好!这才是留住顾客的最强法宝!

 

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