如何提高同城活动客户到店率

门店活动是主要是为了吸引有需求的客户进店体验,同时通过优质服务去留住客户,进而增加门店客户基数,达到业绩的提升业绩和品牌…

门店活动是主要是为了吸引有需求的客户进店体验,同时通过优质服务去留住客户,进而增加门店客户基数,达到业绩的提升业绩和品牌的推广。那么,今天我们就来和大家分享如何轻松提高同城活动到店率。

如何提高同城活动客户到店率

第一,接待之前,全员统一思维

明确活动的第一目的,我们的第一目的不是为了让客户到店,也不是为了让客户下单,而是我们要通过内容输出,强化品牌影响力,收割那些正在线上观望的流量,所以我们应该怎么做呢?

A.预约环节要主动

客户都是通过精准筛选,最后中奖,所以预约的时候一定要主动。

B.锁定时间

选择相对宽松的时间去接待他们。

C.特殊尊称

对这类客户需要有特殊的尊称,告诉他们,你是我们门店的特殊客户,是VIP客户,从而在强化的过程中,能显示出商家对他们的重视,给客户留下一个好印象,特别是要注重那种0元活动到店的客户。

第二,品项设计有技巧

A.一人中奖两人同行,如果你设计的是50份,那么实际上就有100人,如果按照到店50%来算的话,也可以来50个人,这也是我们可以提高门店数量的一个方法。

B.设计套餐的时候,设置比较吸引人的品项,门店想要强化什么新品项,就去输出什么品项。

第三,延长活动期限

对于有一些客户在活动时,没能及时参加,这时候我们可能就会流失一些客户以及他们的线上好评,这时我们就可以主动预约消费者,告知活动即将到期,这边可以先在点评后台上验证,再给他多一个月的时间到店体验,这样就可以挽回更多的客户。

第四,赠予优惠券

当客户到店时候,切忌过于急切的追着他办卡,我们可以先为客户介绍门店的环境、企业文化、内容输出、项目的好处、时长,这是为了之后客户给门店写评价能更加完美做铺垫。同时,服务过程要到位,服务之后可以赠予其他的优惠券,引导其下次到店消费,再进一步做营销。

小结:门店活动设计技巧很重要,美业老板应该根据自己门店的特色和实力去设计,切忌盲目跟风,不顾实际,同时,珍惜每个到店的客户,争取每个客户都能给门店留下好评。

关于作者: 美甲加盟网

【本人从事15年美甲工作,熟悉美甲工作全部环节。】 【咨询微信:chichengjiecom(请说明来意)】

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