21美甲网  (2017-01-24 21:53:59) |   评论  46 
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导语:以人为本,是美甲加盟店成功的关键,为什么这样说?美甲业是服务行业,服务靠人来做,如何没有一个好的团队,很难相信能提供优质的服务。所以美甲加盟店的管理者,应该学会管好人,用好人,从而提高美甲店的整体竞争力和服务水平。

美甲店员工管理

一、关心员工

美甲师工作是很累的,更需要得到关心,老板的关心和爱护,最能温暖员工的心,让员工愿意和老板一起打天下。应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。

二、加强与员工的沟通

关心员工还不够,如果你是足够平易近人的老板。工作之余不妨和员工一起参加社交活动,保证相互交往。用这种方式来沟通人际之间的关系。尽可能采纳员工的合理提议与意见。若员工的意见被上司采纳,他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感,增加归属感。

三、用人政策的一致性

用人政策的一致性是很强调的,老板与员工共同参与决策、解决问题,同时有较长时间对各种问题进行周密的思考,加上决策参与者就是执行者,这样,使经营管理政策能保证迅速贯彻,又能保证实际效果。

四、美甲店内部的合作

美甲店内部的合作常包括劳资合作和老板与员工的合作,而后者则更为重要,好的美甲店没有等级关系,老板与员工间平等相待,关系融洽。因而便容易导致美甲店内部的全员管理的高度合作。

 

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