21美甲网  (2017-03-20 22:53:13) |   评论  21 
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美甲店的经营管理

在方兴未艾的美甲市场,美甲店的竞争实质就是美甲艺术的竞争。如何量身订造,选择一条适合自身生存和发展的道路是关键,做美甲店的经营管理一系列操作方面的工作,争取尽快策划目标为现实。市场竞争残酷无情,优胜劣汰,只有客观认识自己,分析研究市场;不盲目地跟着别人的屁股跑,有针对性地充实自身在专业方面的知识积淀,树立专业意识的经营理念,才能稳操胜券。

一、学习别人经验:

为了发展经营,最重要的还是要吸收外来的东西,从中学习到适合自家美甲店经营的方法,不墨守陈规,不做井底之蛙。作为品牌美甲店,自身有着美甲店的经营管理方面的优势,但是市场是瞬息万变的,也不排除其它一些做得比较好的店面,我们可以学习他们亮点的地方,结合将其转化为自己的东西。

二、合理调节供求:

1、改变顾客的需求时间。A、实行差别定价,在高峰期,价格可以定得高一些,在非高峰期价格定得低一些,增加非高峰期的基本顾客,使美甲店的设施和人员得到均衡使用。B、发展非高峰期的服务,刺激需求可在非高峰期加设一些特别的,或新型的服务。例如:美甲店对非高峰期的顾客可赠送优惠券、小礼品等。C、提供高峰期的辅助性服务在高峰期为了暂时缓解供不应求的矛盾,可提供一些临时性、辅助性服务,让顾客在等候中享用,以便留住顾客。

2、调整美甲店服务供给量。A、调整服务的供给时间和地点比如自节假日延长营业时间,增设临时性服务网点等。B、雇佣临时工以应对高峰期所带来的的紧张状况C、加强对美甲店员工的教学、训练使员工成为一专多能的多面手,随时补充其它部门人员的不足。

三、加强质量管理服务:

1、流水线的方法应用到服务业上,制定出标准的服务流程2、建立美甲师与顾客之间的沟通渠道,因为服务质量的高低,在一定程度上取决了顾客的主观认定。

四、重视宣传美甲店要进行有效的营销:

必须要从不同角度进行策略组合,形成合力,才能达到事半功倍的营销效果。

1、进行形象化的宣传即把美甲服务与某种有形物体联系起来宣传,比如需求服务人员有鲜明的服装。

2、注意对服务的提供者进行宣传(比如对某个美甲技师的技能和信誉进行宣传等)

3、重视对美甲店自身形象的宣传,可考虑与当地一些美容行业、协会及相关单位进行配合宣传。比如,三八妇女节可以选择与当地妇联,美协等举办活动,以进一步提高在商圈的影响力。

以上四点是小编给出来的建议哈,希望在美甲店的管理以及经营上可以正确的帮助到美甲店主,有什么疑问或不懂的,可以随时咨询小编哦!

 

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