21美甲网  (2017-05-14 15:20:23) |   评论  67 
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导语:一位优秀的美甲师不仅可以提供专业的美甲服务,同时也是店铺顶级的销售员,可以说每一位优秀的美甲师都是美甲店重要的财富,是被争相抢夺的重要人才。那么一名优秀的美甲师应该具备什么样的能力呢?能够为美甲店经营带来什么作用呢?

拥有专业的美甲技术

对于美甲店来说专业的美甲技术绝对是美甲师必须具备的,表面功夫做得再好还是不如拥有核心技术来得实在,毕竟美甲店主要依靠美甲技术来维护顾客,是带动美甲店经济效益的重要因素。所以在招聘时,一定要实际考核应聘人员的美甲技能的专业性,而这也是考核的主要标准,其次还要关注她美甲知识的专业度和工作经验等方面,综合几个方面来判断应聘者的专业能力。

具有灵活的沟通能力

其实美甲师在不仅仅承担店铺的美甲服务,同时也是美甲店的销售人员,所以对于美甲师来说语言能力和公关能力也是必不可少的,如何灵活语用语言能力与顾客进行有效的沟通,是一名优秀美甲师需要具备的能力。经营者在面试过程可以通过小小的测试来试探应聘者的能力,以自己为顾客,模拟一些美甲店常会出现的情况来测试应聘者的沟通能力和应变能力,美甲师的个人魅力是维护顾客关系很重要的因数!

真诚的服务态度

美甲尽管作为新型的服务行业,但优质的服务体验是美甲店重要竞争优势,这时员工的服务态度就能起到很重要的作用。谦虚有礼、时常微笑、常使用礼貌用语的员工必然会广受顾客的欢迎,所以这就要求美甲师性格柔和开朗、要有一定的个人涵养、能够真诚地对待顾客等一些良好的品质。这些经营者都可以在面试过程中仔细留意,可以从应聘者的一举一动做出大概的判断她的性格和品质。

 

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