唯甲汇美甲美睫连锁机构  (2017-11-20 22:52:48) |   评论  27 
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浅淡如何管理美甲加盟店新员工

温馨的小型美甲店(25平米)

美甲行业现在可以说是众多美甲行业里最赚钱的行业,所以开美甲店成了众多投资商的大蛋糕。其实开美甲店的管理重点就是员工管理,如何管理好员工就成了美甲店投资商头疼的问题,今天就聊聊如何管理员工吧。

1.着装与仪表

多数的美甲店都是有统一着装的,这点在小唯看来非常好,美甲店的责任就是顾客更美,如果美甲师本身都脏兮兮的,让这样的美甲师去给顾客设计美甲,顾客怎能放心呢? 一般着装仪表都会按美甲店的加盟风格来设计的,比如地中海风格的美甲店着装一般是以青蓝色为主。

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纽约美甲行业火爆 华人美甲师受欢迎

着装仪表可以写在《美甲店行为规范管理总则》里面,美甲店里有这样一套行为规范,多数美甲师都是会遵守的。

2.工作态度

美甲店里的工作分淡季旺季,平时时候7 8月份是顾客最多的时候,这时候经常有美甲店加班加到夜里10点,连吃饭的时间都没有,但是闲下来,比如在北方冷的时候,一天也没有几个顾客。很多美甲师在闲下来的时候,就会玩手机,打游戏,懒散的状态如果被顾客看见就会引起反作用,所以小唯建议在闲的时候,尽量不要玩手机,把时间用在学习美甲专业知识上要好的多,最好是由店长带头学习。

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拉丁美洲美甲行业 渐渐兴起

《美甲店行为规范管理总则》里面应该写清楚上班时间禁止玩游戏,还有什么事情该做,什么事情不该做。

3.服务态度

只要顾客进了美甲店,美甲师就有责任关注每一位顾客。包括进店前台接待,和顾客离店后期的回访。有很多美甲师都会只关注自己的顾客,不是自己的顾客就不会接待。如果顾客感觉被怠慢了,那想挽回就是很难的了。最好是前台单设置一个接待区,统一由前台接待。

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国内专业美甲人才稀缺

如果是淡季顾客少,那电话回访就很有必要做一下。美甲师都会有自己的顾客,不定时的回访一下自己的顾客,不但能拉进拉进感情,还可以介绍一下近期的新款式美甲。所以管理好顾客,就等于是管理好了你的钱。

4.设立美甲店行为规范管理总则

每一个美甲店都应该有这样一个规范管理总则,一方面为了规范化美甲店,另一个方面也能美甲师一个约束。美甲店是一个团队,无规矩不成方圆。所以为了美甲店能更好的运营下去,赶快去写自己美甲店的《美甲店行为规范管理总则》吧。

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国内美甲行业 渐渐回暖

如果你是加盟品牌开店,那不用担心,国内的美甲加盟品牌都有一整套的加盟开店流程,让你开店不用愁。唯甲汇美甲就是众多优秀美甲加盟品牌的代表。

 

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