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新手纹绣师怎么找客源

纹绣是门易懂难精的技术,学习上手并不是什么大问题,难点是不断坚持跟进自己的技术。其实很多学员在校时并不怎么重视营销管理课程,觉得自己学好技术就可以。等自己出入社会开店时才发现营销管…

纹绣是门易懂难精的技术,学习上手并不是什么大问题,难点是不断坚持跟进自己的技术。其实很多学员在校时并不怎么重视营销管理课程,觉得自己学好技术就可以。等自己出入社会开店时才发现营销管理课程重要性。之所以出现这样的想象还是在于很多学员没有为自己做职业生涯规划,认为以后自己只要从事技术岗位就行了,没有想到自己会面临开店和当店长的职业成长。职业生涯规划对于纹绣师来说很重要,随着你工作经历的增长,你自然会达到经营门店的层次。当然你如果没有这样的志向,可以忽略这句话。有开店想法的纹绣师可以在结尾处看《纹绣师职业生涯定位和规划》这篇文章,能对你有所帮助。

日常工作中我们会经常询问学员,学纹绣以后想往哪方面发展?而大部分学员回答是自己开店或是开工作室,但在学校学习时却不怎么重视营销管理课程,没有提前做好准备。下面我们就为大家详细讲讲,学成毕业开设门店怎么寻找顾客。

学成毕业后我们面临的第一个问题就是,顾客从哪里来,没资源,没人脉?这是困扰很多学员的问题。找身边的熟人,才出来的纹绣新人想增加顾客源可以找身边的熟人,培养自己的种子客户。而通常来讲,第一批客户尤为重要,她们是你未来客源的基础。成功的纹绣工作室,顾客60%以上都是来源于种子客户转介绍而来。前期建立自身良好的口碑尤为重要。

我们怎样建立自己的口碑呢?建立口碑时,我们要明确一个目标,那就是做好对老客户的服务,是口碑营销的关键。善待老客户,是老客户的服务体验达到满意甚至超出预期,这样会产生源源不断的客户。例如,一位老顾客对于你的技术,售前售后服务感到满意。她会对自己身边的朋友这样说:“我的眉毛是在某某纹绣工作室做的,她们技术很好,而且服务很周到,还赠送一些护理产品给我,你想做眉毛,我可以带你过去看看。”相信在纹绣学习时,老师不止一次的强调过纹绣相当于小手术,做事要严谨认真,对顾客负责。纹绣其实不只是表面上纹眉那么简单,往深层次的来讲纹绣是顾客将信任交付与你,希望你能将她变得美丽。所以建立其客户网,维护好这张网络,你的工作室或门店的生意就不用愁。这里给大家讲讲如何建立良好的顾客网的关键点:

通用的顾客组织化形式,但不仅限于此。随着微信等社交软件的兴起,顾客的组织化逐渐开始发挥着越来越重要的作用。纹绣师有引导性地去让自己的顾客形成一个团体,并进行高度一致性及稳定的管理。

女性顾客在选择做半永久纹绣的时候,是理性与感性结合起来的选择。但我们都是到女性,做出行动时理性是有限的,感性决定大部分的选择。所以我们在做客户营销时要抓住这一点,和客户建立良好的顾客关系时,不能被动的等待顾客。我们应该主动出击,和顾客建立起联系,当然这种不能以成交为目标,应该以维系客户关系为出发点。

第一我们要建立起半永久纹绣专业知识的机构的形象,通过半永久纹绣的知识、护理等方面教育、操作过程等方式,加强自己与顾客之间的沟通与了解,让顾客对自己或工作室产生认可和信任,在顾客心中植入专业的形象。

第二有针对性的对意向顾客组织寓教于乐的活动,提供活动的场所和交流平台,使顾客结合在一起产生联系。目前由很多美容院会定期的以各种名义举办不同主题的沙龙,,将意向顾客组织起来,使她们形成一个圈子。

纹绣师也可以进行类似的活动,并且可以将促销活动巧妙地植入你的活动当中,不仅可以让顾客对你的技术,对你的专业度有更好的认识,还可以获取顾客的想法,同时还能吸引更多的老顾客带新顾客,充实你的圈子,显然对你的组织化营销极有帮助。

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作者: 学美网

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